Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 10 октября 2026 года.
1. Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «МЕТАЛЛ ПОЛИМЕР ЦЕНТР», ИНН 9721258323, ОГРН 1257700461798, является оператором персональных данных, обрабатываемых при использовании сайта https://m-p-centr.ru/.
Адрес: 109428, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Рязанский, Рязанский пр-кт, д. 8А, стр. 14, пом. 1/17.
Обращения по вопросам обработки данных, их уточнения, прекращения обработки и отзыва согласия: zakaz@metal-polimer.ru. Письменные обращения можно направлять по адресу оператора.
Политика распространяется на посетителей сайта, заявителей, покупателей, получателей заказов и пользователей личного кабинета. Отдельное согласие, когда оно требуется, оформляется отдельно от настоящей политики.
2. Цели и состав данных
| Цель | Обрабатываемые данные |
| Ответ на обращение, обратный звонок, консультация по продукции и условиям поставки | Имя, телефон, email и текст обращения — в объёме, предоставленном в соответствующей форме |
| Подготовка, заключение и исполнение договора, оформление заказа и доставки | Имя получателя, телефон, email, адрес и сведения о доставке, комментарий и состав заказа |
| Создание и обслуживание личного кабинета | Имя, логин, email, данные аутентификации, телефон, если указан в профиле, и сведения о заказах |
| Работа сайта, сессии, корзины и обеспечение безопасности | Технические идентификаторы сессии и cookies, сведения об обращениях к серверу, необходимые для соответствующих функций |
Не следует сообщать сведения о здоровье, паспортные данные, биометрические данные и другую информацию, не требующуюся для обращения или заказа. При предоставлении сведений о другом получателе заказа необходимо иметь законное основание для такой передачи.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Для обращений и обратных звонков применяется отдельное согласие, если обработка не имеет другого законного основания. Данные, необходимые для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора с его участием, обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 указанного закона. Применимые обязанности по учёту и хранению документов исполняются на основании законодательства.
Согласие на обращение не распространяется автоматически на рекламу, необязательную аналитику или иные цели. Для обработки, требующей самостоятельного согласия, оно должно быть получено отдельно. Ознакомление с политикой само по себе не является согласием.
4. Способы обработки и используемые системы
Обработка осуществляется автоматизированно и уполномоченными работниками в пределах соответствующей цели. Она может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт работает на MODX Revolution и MiniShop2. Для хостинга сайта и корпоративной почты используется Beget (ООО «Бегет»). Для учёта и обработки обращений используется amoCRM (АО «Амоцрм»).
В amoCRM автоматически передаются имя, телефон, email, текст обращения и состав заказа, когда они присутствуют в соответствующей заявке. Передача предназначена для обработки обращения, взаимодействия с покупателем и работы с заказом. Не все формы запрашивают весь перечисленный состав данных.
Обработчики привлекаются в пределах предусмотренных законом оснований и условий поручения обработки. Предоставление данных государственным органам осуществляется в случаях, установленных законом. Политика не разрешает распространение данных неопределённому кругу лиц. При необходимости трансграничной передачи должны отдельно выполняться применимые требования закона; настоящая политика не заменяет их.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Для заявок, не завершившихся договором, установлен предельный срок хранения: шесть месяцев после завершения обработки обращения. Он охватывает соответствующие копии в корпоративной почте и amoCRM и не отменяет обязанность прекратить обработку и удалить данные раньше, если этого требует закон.
При достижении цели, отзыве согласия или ином предусмотренном законом основании данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в установленные законом сроки, если отсутствует самостоятельное законное основание дальнейшего хранения. Сам по себе шестимесячный предел не создаёт такого основания.
Сведения о заказах, договорах и учётные документы сохраняются в течение сроков, необходимых для исполнения обязательств и установленных применимым законодательством. Для личного кабинета сохраняются только данные, необходимые для его обслуживания; закрытие аккаунта не отменяет законных обязанностей по хранению договорных документов.
Технические журналы, доказательства получения согласия и резервные копии должны храниться только в объёме и в течение срока, необходимых для соответствующей законной цели. Порядок прекращения обработки должен охватывать используемые системы и привлечённых обработчиков.
6. Cookies и внешние ресурсы
Сайт использует технические механизмы сессии, корзины и входа в личный кабинет, включая функцию «запомнить меня». Ограничение cookies в браузере может повлиять на работу этих функций.
На странице контактов используется виджет Яндекс Карт; на главной странице загружается библиотека Swiper с unpkg.com. Загрузка внешних ресурсов сопровождается обращением браузера к поставщику, который может получать технические сведения о соединении. Условия их обработки определяются также документами соответствующего поставщика.
Согласие на обработку заявки не является согласием на рекламное отслеживание или необязательную аналитику. Если такая обработка требует согласия, оно оформляется отдельно.
7. Защита данных
При передаче данных через проверенные страницы сайта используется HTTPS. Оператор обязан применять организационные и технические меры, соответствующие характеру обработки и требованиям закона, ограничивать доступ необходимыми полномочиями и обеспечивать конфиденциальность данных.
Доступ к персональным данным не должен предоставляться через публичные резервные копии исходного кода сайта.
8. Права субъекта
Субъект вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на zakaz@metal-polimer.ru либо по адресу оператора. Для исполнения обращения могут потребоваться сведения, позволяющие установить заявителя и определить относящиеся к нему данные. Оператор не должен запрашивать избыточные сведения.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не препятствует обработке, которая имеет самостоятельное законное основание.
9. Изменения политики
Действующая редакция размещается на сайте и должна быть доступна до отправки персональных данных. Изменение политики не создаёт согласие на новые цели обработки автоматически.
